简讯是十五号下午三点二十分传的,寄件人是那家购物台的客服系统。内容很短:「亲爱的顾客您好,您的退货申请已受理,服务专员将於三个工作天内与您联系。」
下面还有一串申请编号。
黎书宁看着那封简讯,嘴角很轻地弯了一下。
「这个很重要。」她说,「你不要删掉。」
她把手机还给阿珠姐,「你是打电话订的,原则上属於通讯交易。只要不是法律规定的例外,收货後七天内,就可以依法解除契约。现在最重要的,是证明你当时确实提出了退货。」
「所以我会赢吗?」
「这封简讯可以证明,他们在十五号就已经收到你的退货申请,而且是他们自己的系统寄的。」黎书宁说,「之後没有人联络你,是他们的问题,不是你超过期限。」
「所以我会赢吗?」
「方向对你有利。」
「所以会赢吗?」
内容未完,下一页继续阅读