孟凡尘当场愕然。
“英语属于学科类范畴，小朋友都要学，理论上不会出现退费，总不能因为一个连锁品牌倒闭了，就不学英语了吧！”孟凡尘觉得宋妮的机构的总部，有些过于敏感了。
闻言宋妮摇了摇头。
“你不懂，退费不是指退完，而是用原本的两年，退为一年，又或者一年退半年，家长心里肯定有担心跟顾虑，但是也跟你说的那样，不可能不学，而且国家早就下发通知了，按时间报课收费一次不允许超过三个月，按课时收费不许超过60课时，但是只是下通知而已，一直没有强制执行，所以行业里也没有太大反应，可现在韦博英语出现了倒闭，那么……这件事绝对要被拿出来说，家长们要退费，退课时都在情理之中。”宋妮毕竟在这个行业做了很久，心里有数。
遇到这种情况，家长们会有怎样的反应，她都能预测到。
退一般费用，或者退一般课时，尽量缩小在三个月或60课时之内，以免真的发生跑路的时候，能减少自己的损失。
这都是人之常情。
毕竟，换做是她，她也会这样做。
可换位思考，作为老板，自然不希望出现这种事，公司的现金流非常重要，若是没有了现金流，公司不出半年就会倒闭。
这是目前所有机构要面临的难题。
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